1.拨打外呼电话,联系学员家长邀约面谈,引导学员报班;
2.记录学员信息,定期回访,挖掘客户的潜在需求,促单或再次消费;
3.了解客户的需求,并给出合理化的课程学习建议;
4.联系学员与学习顾问,保证学员后期服务的衔接;
5.总结数据来源,分析成单率,为后期工作提供指导;
6.负责讲座活动的现场咨询工作,邀约有意向学员家长引导报班;
7.完成上级领导临时交办的其他任务。
任职资格
知识技能:熟练使用
Office办公软件
能力要求:分析判断、客户导向、责任心、严谨细致、沟通能力、抗压能力
经 验:1年及以上教育行业工作经验