公司简介
亚朵,始于住宿的生活方式品牌集团。从住宿出发,向追求品质生活的消费者,传递人文、温暖、有趣的生活方式,并以持续改进的优质产品、服务与体验,塑造和完善人们的未来生活,"让人与人更有温度地连接" 。
亚朵集团,即上海亚朵商业管理(集团)有限公司 [81] 。旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S、ZHotel、亚朵、亚朵X、轻居六大住宿品牌,及场景零售品牌Atour Market亚朵百货,并已孵化三大原创生活方式品牌,包含“αTOUR PLANET亚朵星球”、“SAVHE 萨和”,以及“Z2GO&CO.”,覆盖包含睡眠、香氛个护及出行等领域。 [80]
截至2021年3月31日,亚朵集团旗下已开业数量608家,覆盖中国131座城市,客房数量达71121间,积累了超过 2500 万注册个人会员 [83] 。 [1] [2-5]
随着亚朵的版图日渐壮大,亚朵在国内行业中的地位也得到了进一步提升。根据中国协会发布的《2018中国连锁发展与投资报告》,在2018年中国连锁高端品牌规模10强排行榜,亚朵凭借门店数和客房数的绝对优势,位居该榜单第一位 。
亚朵自有的差异化品牌矩阵及独创的“亚朵服务方法” (根据用户旅程细分出17个服务触点,通过服务产品化、标准个性化、全员授权制度满足用户需求 ,并进行服务的数字化迭代 ),有助于其在行业竞争中突围,为消费者提供更加优质的服务体验 。